Pirkimo Taisyklės & Grąžinimas

1. Užsakymas ir apmokėjimas

Išsirinkite patikusias prekes, įsidėkite į krepšelį ir pereikite prie apmokėjimo. Užsakymo metu nurodykite savo vardą, telefoną (SMS žinutei su paštomato kodu) bei patogiausią Omniva ar LP Express paštomatą.

Apmokėti galima per visus populiariausius Lietuvos bankus (Swedbank, SEB, Luminor, Šiaulių bankas, Revolut) bei mokėjimo kortelėmis per saugią Montonio sistemą.

2. Pristatymas ir terminai

• Išsiuntimo laikas: Užsakymus paruošiame ir išsiunčiame per 24 valandas po apmokėjimo darbo dienomis.
• Pristatymo trukmė: Omniva ir LP Express kurjeriai siuntas paštomatuose dažniausiai pristato per 1–2 darbo dienas.
• Pristatymo kaina: Į paštomatus Lietuvoje – 2.99 €. Užsakymams nuo 35 € – pristatymas nemokamas!

3. Natūralių akmenų unikalumas

Visi mūsų parduodami mineralai yra 100% tikri ir natūralūs. Gamtos sukurti akmenys gali nežymiai skirtis savo forma, atspalviu ar turėti natūralių vidinių inkliuzų ir linijų. Tai nėra defektas – tai autentiškumo įrodymas, kad gaminys nėra sintetinė plastmasė.

4. 14 dienų pinigų grąžinimo garantija

Jei gauta prekė jums netiko ar neatitiko lūkesčių, turite pilną teisę ją grąžinti per 14 dienų nuo siuntos atsiėmimo:

1. Parašykite mums trumpą el. laišką adresu info@ametistas.lt, nurodydami užsakymo numerį.
2. Saugiai supakuokite prekę, kad ji nesudužtų kelionėje, ir išsiųskite atgal į mūsų paštomatą.
3. Gavę ir patikrinę prekę, visus pinigus pervesime atgal į jūsų banko sąskaitą per 3–5 darbo dienas.

5. Pažeistos siuntos

Visas prekes pakuojame su apsaugine burbuline plėvele ir tvirtomis dėžutėmis. Visgi, jei siunta atkeliavo apgadinta siuntų tarnybos metu – nedelsdami nufotografuokite ir atsiųskite mums. Mes nemokamai išsiųsime naują prekę arba nedelsdami grąžinsime pinigus.

6. Draugiškas bendravimas

Mums svarbiausia, kad liktumėte patenkinti. Bet kokią situaciją sprendžiame greitai, paprastai ir visada pirkėjo naudai. Jei kyla klausimų – parašykite, visada rasime sprendimą!